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Les aléas du service à la clientèle

-J- — Tue, 20 Jan 2009 01:33:46 +0000

Quel est le réel pouvoir des consommateurs? C’est parfois à se le demander… Me lance la première pierre qui n’a jamais eu une réelle déception en contactant le “service” à la clientèle d’une grande compagnie de télécommunications, d’une banque ou d’un assureur! C’est ainsi que tout le monde a son (ou ses!) histoire d’horreur avec un tel département. D’ailleurs, ci-bas, vous trouverez la vidéo de Jean-François Mercier, dont l’histoire a fait fureur sur Youtube.

Quoi qu’il en soit, si vous avez une écoeurantite aiguë de perdre temps et énergie à obtenir gain de cause auprès de ces trop ~~grandes~~ grosses compagnies, je vous invite à porter votre mécontentement.

- J -

Dutrizac : merci!

-J- — Mon, 22 Sep 2008 23:30:22 +0000

Je tiens à remercier Benoit Dutrizac et Geneviève O’Meara qui m’ont offert l’occasion de discuter de ce chandail sur les ondes du 98,5fm vendredi dernier. Le message qu’il affiche est important pour renforcer les assises francophones des québécois; je leur suis donc reconnaissant de m’avoir offert cette tribune.

- J -

Produit du Québec

-J- — Sat, 20 Sep 2008 03:27:34 +0000

Fier d’être québécois? Si c’est le cas, voici un simple chandail qui vous permettra d’affirmer votre appartenance à cette nation distincte…

- J -

Veuillez me servir en français

-J- — Fri, 19 Sep 2008 03:54:36 +0000

Je l’admets, c’est sous la douche que cette idée m’est venue! Je repensais à une entrevue menée par Dutrizac (oh là! Ce n’est pas parce que j’étais sous la douche et que je pensais à Dutrizac que vous pouvez insinuer des insanités!!! C’est simplement mon lieu d’inspiration par prédilection.)…

Quoi qu’il en soit. Voici un tee-shirt (si, c’est dans Le Petit Larousse et le dictionnaire de TV5… admettons-le, en parlant de maillot, personne n’imagine un tee-shirt!) arborant simplement le désir d’être servi en français, chez-nous. Ce n’est pas pour la garde-robe des anglophobes, mais tout simplement pour les francophiles… …ou les péquenots, comme moi, qui vont de temps en temps au centre-ville de Montréal! :)

P.S. : Je sais que quelques termes en anglais sont toujours présents sur ce site… C’était dans l’ensemble graphique utilisé et leur retrait est sur ma liste (longue liste!) de choses à faire.

- J -